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Réponses sur la réservation, votre compte, le paiement en cryptomonnaie à la caisse, les remboursements, l'enregistrement à l'arrivée et la conduite à Dubaï. Notre conciergerie est disponible 24h/24 et 7j/7 si vous souhaitez parler à une personne.
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Le guide, étape par étape
Tout savoir sur le paiement en USDT, BTC ou ETH : les quatre étapes, les réseaux, les remboursements et les taux en temps réel.
- 01
Comment ça marche
Quatre étapes, du choix du logement à une réservation confirmée instantanément.
Lire le guide - 02
Monnaies et réseaux
4 modes de paiement : USDT sur TRC-20 ou ERC-20, BTC et ETH. Frais et délais.
Lire le guide - 03
Remboursements et cautions
La politique d'annulation, et des remboursements directement sur votre solde.
Lire le guide - 04
Cours en direct
BTC, ETH et USDT en dollars américains, avec les équivalents en dirhams et en euros et un convertisseur.
Lire le guide
Besoin d’aide pour une réservation ?
Les voyageurs ayant une réservation active joignent la conciergerie depuis leur compte, 24h/24, en anglais, en français, en russe ou en arabe.
- Réservez un logement ou une voitureL’assistance s’ouvre dès que votre réservation est confirmée et reste disponible jusqu’au départ ou à la restitution de la voiture.
- Ouvrez une demande depuis votre compteRendez-vous dans Compte, puis Assistance. Choisissez la réservation, indiquez votre besoin et envoyez.
- La conciergerie répond dans votre compteChaque réponse apparaît sous Assistance, à côté de votre réservation. Une personne réelle répond à toute heure.




















