Центр помощи

Чем мы можем помочь?

Ответы о бронировании, вашем аккаунте, оплате криптовалютой на странице оплаты, возвратах, заезде и вождении в Дубае. Наш консьерж на связи круглосуточно, если вам нужен живой человек.

Разделы

Найдите ответ по теме

Бронирование

Мгновенное бронирование, изменения и отмены

3

Платежи и криптовалюта

Оплата на странице оплаты, монеты, сети

4

Проживание и заезд

Регистрация, правила, залоги

2

Вождение в Дубае

Права, документы, Salik

3

Безопасность и доверие

Разрешения, безопасные платежи, мошенничество

3

Ваш аккаунт

Вход, безопасность, поддержка

3

Оплата криптовалютой

Руководство шаг за шагом

Всё об оплате при оформлении в USDT, BTC или ETH: четыре шага, сети, возвраты и актуальные курсы.

Всё ещё нужна помощь с бронированием?

Гости с активным бронированием могут связаться с консьержем из личного кабинета круглосуточно, на английском, французском, русском или арабском языках.

Перейти в поддержкуКак работает поддержка
  1. Забронируйте жильё или автомобильПоддержка открывается сразу после подтверждения бронирования и работает до выезда или возврата автомобиля.
  2. Создайте обращение в личном кабинетеОткройте раздел «Аккаунт», затем «Поддержка». Выберите бронирование, опишите запрос и отправьте.
  3. Консьерж отвечает в личном кабинетеКаждый ответ появляется в разделе «Поддержка» рядом с вашим бронированием. Живой человек отвечает круглосуточно.