Правовая информация
Политика конфиденциальности
Коротко
- Мы собираем только то, что нужно для вашего аккаунта и бронирований.
- Мы никогда не продаём ваши данные и не используем рекламные cookie-файлы.
- Вы можете просмотреть, исправить или удалить свои данные в любое время.
- Записи хранятся столько, сколько требуют правила ОАЭ.
Какие данные мы собираем
При создании аккаунта, бронировании или заполнении наших форм мы собираем предоставленные вами данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона, страну, детали бронирования и сообщения. В вашем аккаунте также хранятся баланс и его движения, платежи, бронирования, сохранённые жильё и автомобили, а также журнал безопасности входов и изменений аккаунта (описание устройства и хешированный IP-адрес). Для подтверждённых бронирований мы также собираем удостоверения личности, необходимые Департаменту экономики и туризма Дубая, а для каждого криптоплатежа сохраняем хеш транзакции.
Зачем мы их используем
Чтобы управлять вашим аккаунтом и балансом, обрабатывать бронирования, платежи, возвраты и любой остаток, выплачиваемый в криптовалюте, проводить обязательную регистрацию гостей по закону, обеспечивать безопасность аккаунта, отвечать на ваши сообщения и, если вы подписались, присылать рассылку. Мы опираемся на исполнение договора, наши юридические обязанности и, для рассылки, на ваше согласие.
С кем мы ими делимся
С поставщиками услуг, которым это нужно для выполнения вашего бронирования (например, для доставки автомобиля), с нашей платёжной системой для криптоплатежей и с органами власти, когда это требует закон (например, регистрация гостей в DET). Мы не продаём ваши данные и не передаём их рекламодателям.
Как долго мы их храним
Записи об аккаунте, бронированиях и балансе хранятся в течение срока, необходимого по налоговым и бухгалтерским правилам ОАЭ. Сообщения из контактных форм хранятся 24 месяца. Вы можете отказаться от рассылки в любое время, после чего ваш адрес электронной почты будет удалён из списка.
Анонимная статистика
Чтобы ранжировать жильё и автомобили по тому, что путешественники действительно считают полезным, сайт подсчитывает в агрегированном виде и по дням, как часто каждое объявление показывается в списке и на какой позиции, открывается, сохраняется, оценивается по цене или бронируется. Эти подсчёты не содержат cookie, идентификаторов и IP-адресов и не могут быть связаны с вами; ваш IP-адрес используется всего несколько секунд для блокировки злоупотребительного трафика. Если ваш браузер передаёт сигнал Do Not Track или Global Privacy Control, ничего не учитывается.
Cookie и аналогичные технологии
Мы не используем рекламные или трекинговые cookie; при входе в аккаунт мы устанавливаем только cookie, необходимые для того, чтобы вы оставались в системе. Ваши предпочтения, избранное и недавно просмотренные объявления хранятся в вашем браузере (локальное хранилище). Если вы вошли в аккаунт, сохранённые вами жильё и автомобили также хранятся в аккаунте, поэтому вы можете найти их на любом устройстве. См. политику использования cookie.
Ваши права
В зависимости от страны проживания (в том числе согласно Закону ОАЭ о защите персональных данных и, для посетителей из ЕС, GDPR) вы можете запросить доступ к своим персональным данным, их исправление или удаление, а также возразить против их использования. Просматривать и исправлять свои данные, а также удалить аккаунт вы можете в любое время в личном кабинете DubaiCrypt (разделы «Профиль» и «Вход и безопасность»).
Безопасность
Наш сайт использует зашифрованные соединения, строгие заголовки безопасности и минимальный сбор данных. Пароли хранятся только в хешированном виде, а защитить аккаунт можно двухэтапной проверкой. Документы, удостоверяющие личность, доступны только тем, кому они нужны для завершения вашей регистрации.
Вопросы по бронированию?
Гости с активным бронированием могут связаться с консьержем из личного кабинета круглосуточно, на английском, французском, русском или арабском языках.