Как работают отмены и возвраты?
Условия отмены для жилья и автомобилей, как отменить бронирование в один клик и как возвраты мгновенно зачисляются на баланс DubaiCrypt.
Для каждого бронирования действуют одни и те же условия отмены, которые показываются на странице «Подтвердить и оплатить» до бронирования. Сроки указаны по времени Дубая.
Объекты
- Полный возврат не позднее чем за 7 дней до заезда
- 50% возврат не позднее чем за 48 часов до заезда
- После этого срока возврат не предусмотрен
Авто
- Полный возврат не позднее чем за 48 часов до выдачи
- 50% возврат не позднее чем за 24 часа до выдачи
- После этого срока возврат не предусмотрен
Как отменить
Откройте «Поездки» в вашем аккаунте, выберите бронирование и отмените его в один клик. На странице до подтверждения будет показан возврат, который вы получите.
Как выплачиваются возвраты
Возвраты мгновенно зачисляются на ваш баланс DubaiCrypt в долларах США и доступны для оплаты следующего бронирования на странице оплаты. Неиспользованный остаток можно по запросу вывести в криптовалюте через консьержа.
Не уверены, что применимо? Возврат по каждому бронированию показан в разделе «Поездки», а консьерж поможет вам до отмены.
Была ли эта статья полезной?
Спасибо за отзыв. Есть бронирование? Откройте обращение в поддержку из личного кабинета.
Читайте также
Похожие вопросы
- Бронирование
Как работает бронирование на DubaiCrypt?
Выберите даты, войдите в аккаунт и оплатите точную сумму криптовалютой при оформлении: как работает мгновенное бронирование на DubaiCrypt.
Читать ответ - Бронирование
Как изменить даты или количество гостей в бронировании?
Как изменить даты или количество гостей после бронирования апартаментов, сколько это стоит и как доплачивается или возвращается разница в цене.
Читать ответ - Платежи и криптовалюта
Что делать, если я отправил криптовалюту не в той сети или не в той сумме?
Что делать, если вы отправили слишком мало, слишком много или в другой сети, чем выбрана.
Читать ответ



















