预订

取消与退款是如何进行的?

度假屋和租车的取消政策,如何一键取消,以及退款如何即时计入您的 DubaiCrypt 余额。

1 分钟阅读由 DubaiCrypt 礼宾团队解答

所有预订均适用同一取消政策,并会在您预订前显示在“确认并付款”页面。截止时间以迪拜时间为准。

房源数

  • 入住前7天(含)前可全额退款
  • 入住前48小时(含)前可退还50%
  • 之后不予退款

租车

  • 取车前48小时(含)前可全额退款
  • 取车前24小时(含)前可退还50%
  • 之后不予退款

如何取消

打开账户中的“行程”,选择相应预订并一键取消。页面会在您确认前显示您将获得的退款金额。

退款方式

退款将即时以美元计入您的 DubaiCrypt 余额,可用于结账时支付下一次预订。未使用的余额如有需要,可通过礼宾团队申请以加密货币退还。

小贴士

不确定适用哪条规定?每笔预订的退款金额均显示在“行程”中,取消前礼宾服务也可为您提供帮助。

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