Mentions légales
Conditions de paiement en crypto-actifs
En bref
- Les prix et votre solde sont exprimés en dollars américains.
- USDT (TRC-20 ou ERC-20), BTC et ETH uniquement.
- Le montant en crypto est bloqué pendant le paiement.
- Les transactions sur la blockchain ne peuvent pas être annulées.
Devise de tarification
Tous les prix sur DubaiCrypt, ainsi que votre solde DubaiCrypt, sont libellés en dollars américains (USD). Les crypto-actifs sont acceptés uniquement comme moyen de régler le montant total de la réservation à la caisse, converti à partir du montant en USD au taux communiqué par notre système de paiement.
Actifs et réseaux acceptés
Tether (USDT) sur Tron (TRC-20) ou Ethereum (ERC-20) ; Bitcoin (BTC) ; et Ether (ETH) sur le réseau principal d’Ethereum. Aucun autre actif ni réseau n’est accepté. Les paiements envoyés sur un autre réseau ou dans un autre actif risquent de ne pas pouvoir être récupérés, et leur récupération, si elle est possible, peut entraîner des frais.
Paiement à la caisse
Vous réglez le montant exact de la réservation en cryptomonnaie directement à la caisse, sur la page « Confirmer et payer ». Après avoir choisi une cryptomonnaie et un réseau, l'écran de paiement affiche le montant dû en cryptomonnaie, l'adresse de paiement et un code QR. N'envoyez le paiement qu'à cette adresse, sur le réseau que vous avez sélectionné.
Blocage du taux
Lorsque vous lancez un paiement, le montant dû en cryptomonnaie est fixé et bloqué pendant toute la durée indiquée par le compte à rebours sur l'écran de paiement. Si le compte à rebours arrive à zéro avant que vous n'envoyiez le paiement, lancez un nouveau paiement au taux en vigueur. Un paiement déjà en cours d'envoi lorsque le compte à rebours se termine est toujours détecté tant que l'écran de paiement indique que l'adresse est surveillée, et il confirme votre réservation.
Paiements insuffisants et excédentaires
Si vous envoyez moins que le montant dû, l'écran de paiement affiche le montant restant, que vous envoyez à la même adresse pour finaliser le paiement. Une réservation n'est confirmée qu'une fois le montant total reçu. Si vous envoyez plus que le montant dû, contactez notre conciergerie en indiquant la référence du paiement et le hash de la transaction.
Confirmations
Un paiement est confirmé lorsqu'il atteint le nombre de confirmations de blockchain requis pour son réseau (par exemple, 2 pour Bitcoin et environ 20 blocs pour Tron).
Dates bloquées et confirmation de la réservation
Les dates de la réservation sont bloquées pendant le paiement, et la réservation est confirmée automatiquement dès que le paiement est validé sur la blockchain. Si aucun paiement n'arrive pendant que les dates sont bloquées, elles sont libérées.
Votre solde
Les remboursements dus au titre des conditions d'annulation sont crédités instantanément sur votre solde DubaiCrypt en dollars américains. Ce solde peut servir à payer une réservation à la caisse, et le solde non utilisé peut être remboursé en cryptomonnaie sur demande auprès de notre conciergerie, vers une adresse que vous fournissez ; veuillez vérifier que l'adresse correspond au réseau que vous avez demandé. Le solde est personnel et ne peut pas être transféré.
Aucun service d'échange, de conservation ou d'investissement
Votre solde est conservé en dollars américains, et non en crypto-actifs. DubaiCrypt n'achète, ne vend, n'échange, ne détient ni ne conserve de crypto-actifs pour votre compte, et ne fournit aucun conseil en investissement. La valeur des crypto-actifs peut varier fortement.
Conformité
Pour des raisons légales et de lutte contre le blanchiment d'argent, nous ou le prestataire de notre système de paiement pouvons demander des informations d'identité, refuser les paiements émanant de personnes ou de juridictions sanctionnées, et refuser les paiements liés à des activités illicites. Les transactions sur la blockchain sont irréversibles ; aucune rétrofacturation n'est possible.
Hameçonnage
Nous n'envoyons jamais d'adresses de paiement par message, sur les réseaux sociaux ou par téléphone. Ne payez que l'adresse affichée sur l'écran de paiement de votre compte DubaiCrypt sur dubaicrypt.com.
Une question sur une réservation ?
Les voyageurs ayant une réservation active joignent la conciergerie depuis leur compte, 24h/24, en anglais, en français, en russe ou en arabe.