المدفوعات والعملات المشفرة

ماذا لو أرسلت العملات المشفرة على شبكة خاطئة أو بمبلغ خاطئ؟

ماذا تفعل إذا أرسلت مبلغاً أقل أو أكثر من المطلوب، أو عبر شبكة مختلفة عن الشبكة المحددة.

دقيقة واحدة للقراءةأجاب عنه كونسيرج DubaiCrypt

أرسلت مبلغاً أقل

تعرض شاشة الدفع المبلغ المتبقي. أرسله إلى العنوان نفسه لإتمام الدفع: يُؤكَّد حجزك تلقائيًا بمجرد تأكيد الدفع على البلوكتشين.

أرسلت مبلغاً أكبر من المطلوب

تواصل مع الكونسيرج مع مرجع الدفع وتجزئة المعاملة (Hash)، وسننظر معك في الفرق.

استخدمت شبكة مختلفة

تواصل فورًا مع الكونسيرج مع مرجع الدفع وتجزئة المعاملة (Hash). وبحسب الشبكات المعنية، قد يكون الاسترداد ممكنًا لكنه غير مضمون، وقد يترتب عليه رسوم.

معلومات مفيدة

تبدأ عناوين Tron بالحرف “T”. وتبدأ عناوين Ethereum بـ“0x”، لكن العناوين على شبكات أخرى مثل BNB Smart Chain أو Base تبدأ بالرموز نفسها، لذا تحقّق من اسم الشبكة أيضًا.

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟

تابع القراءة

أسئلة ذات صلة